Refund policy

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware in Empfang genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb der 14-tägigen Frist per E-Mail unter icenecksgermany@gmail.com und teilen Sie uns Ihren Wunsch mit, das Produkt zurückzusenden. Wir werden Ihnen daraufhin alle weiteren Informationen zur kostenfreien Rücksendung zukommen lassen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Mitteilung über den Widerruf erhalten haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.