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Versandinformationen

Versandarten und Lieferzeiten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

  • Standardversand Deutschland: Lieferzeit 2-7 Werktage
  • Standardversand Österreich: Lieferzeit 2-8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten variieren können, insbesondere während hoher Bestellaufkommen oder in Ferienzeiten.

Versandkosten

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 2,75 €
  • Standardversand innerhalb Österreichs: 7,00 €

Versandkosten für internationale Bestellungen werden an der Kasse berechnet und basieren auf dem Zielland und dem Gesamtgewicht der Bestellung.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands für Bestellungen ab einem Bestellwert von 40€ oder 2 Neckies an.

Versandpartner

Wir versenden unsere Pakete mit folgenden Versanddienstleistern:

  • DHL

Rücksendungen und Umtausch

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir eine einfache Rücksendung und Umtausch an. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGBs.

Zollgebühren und Steuern

Für internationale Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen und variieren je nach Zielland. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Zollbehörde über mögliche zusätzliche Kosten.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter icenecksgermany@gmail.com oder telefonisch unter +4917662513392.